-
도입 상담 신청 단계에서는 결제되지 않습니다. 데이터수집장치 설치가 끝나고 데이터 수신이 확인된 뒤 결제 안내를 보내드립니다.
-
해지 신청 후 당월 결제 주기 만료일까지 서비스가 유지됩니다.
-
해당 회차 결제일과 대시보드 발급일 중 늦은 날로부터 7일 이내라면 대시보드를 이미 사용하셨더라도 해당 회차 전액 환불이 가능합니다. 발급 전에는 기간이 시작되지 않습니다. (매월 결제마다 새로 기산)
-
7일이 지난 뒤의 중도 해지는 이미 결제된 당월 이용료가 환불되지 않으며, 결제 주기 만료일까지 이용하실 수 있습니다.
-
서비스 이용 해지 시 설비 데이터는 복구되지 않습니다. 해지 기간에는 데이터가 수집되지 않아 나중에 다시 이용하셔도 그 기간은 채울 수 없으며, 기존 데이터도 보관을 보장하지 않습니다. 사후관리 점검은 협약이 끝난 뒤에도 이어지니 이 부분을 함께 고려해주세요.